常见问题

1. 散客团是什么？

   散客团每天提供旅游团购，为您精选机票、酒店、度假村、景点景区、采摘、垂钓、漂流、温泉、自由行、自助游、自驾游、邮轮、团队旅游等。只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。详情请看散客团是什么。

2. 今天的团购看起来不错，怎么购买？

   只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，您将得到我们的短信或邮件通知。

3. 散客团有哪些支付方式？

   散客网使用支付宝、财付通、网银在线等主流第三方支付方式，确保交易安全：：

   支付宝，淘宝用户推荐使用

   无需注册，支持国内各大银行支付

   直接使用网银在线支付功能，快捷简便

4. 团购成交后，我还能购买么？

   团购成交后，仍可以继续购买。但是请注意个别团购有数量上限，先买先得，卖完为止。

5. 如果参加团购人数不足，怎么办？

   如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，散客团将立即返还。您不会有任何损失，但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交，邀请您的朋友一起来购买吧~

6. 什么是散客券，怎么使用？

   散客券是当团购成功后，您以手机短信方式获取，或者自行下载打印使用的消费凭证（其中包含唯一优惠密码）。当您去消费时，出示该短信或者打印的散客券即可。

7. 使用散客券时，能同时享用其他优惠么？

   一般不可以。如果可以，我们会在团购提示里特别说明。

8. 我购买的散客券，可以给其他人使用么？

   当然可以！我们自己也会购买散客券送给朋友，给他/她一个惊喜 :)

9. 如果遇到商家停业、搬家或是其他情况，造成无法消费的情况怎么办？

   我们会挑选经营状况良好的商家作为散客团特约商家，一般不会出现这种情况。如果出现了，我们保证全额退款。

10. 我购买的散客券可以退吗？

    团购结束后，散客券无法退款。

11. 我是商家，想在散客团组织团购，怎么联系？

    欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、淘宝大卖家等成为散客团特约合作伙伴，如您有意，请联系我们。